Barcelona ciudad · el mismo día
Centralitas telefónicas en Barcelona
Oficina en el Eixample, visita previa sin coste y la centralita funcionando sin dejar a tu empresa sin teléfono. En catalán o en castellano, como prefieras.
Estamos aquí, en el Eixample
La oficina está en Carrer d'Aribau, 168, 1º 1ª, 08036 Barcelona, y el teléfono lo coge alguien de aquí: 93 393 92 95, Lun–Vie · 9:00–18:00.
Eso tiene una consecuencia práctica. En Barcelona ciudad, si hace falta ir, se va el mismo día. No hay que esperar a que un técnico salga de otra provincia ni abrir un ticket que contesta un centro de atención a cuatrocientos kilómetros.
Instalar una centralita en un edificio de Barcelona
Esta es la parte que nadie te cuenta hasta el día del montaje. La centralita es la misma en todas partes; el edificio, no. Y en esta ciudad el edificio decide casi todo el presupuesto.
El entresuelo del Eixample y el cobre que ya está puesto
Una finca de principios de siglo tiene paredes que no se pican por gusto, patios de luces por donde sube todo y una instalación telefónica de los años ochenta o noventa que, sorpresa, suele servir. Ese cobre aguanta una centralita IP con adaptadores en los puestos que lo necesiten. Lo que no aguanta es que alguien decida pasar cable nuevo a cada mesa sin haber mirado antes qué hay.
Por eso la visita previa no es un trámite comercial. Es el momento en que se sabe si tu instalación cuesta mil euros o tres mil.
Una oficina en el 22@ es el caso fácil
Si estás en un edificio moderno del Poblenou o en una nave rehabilitada con cableado estructurado y un RJ45 por puesto, la centralita IP entra sin tocar nada: los teléfonos se enchufan a la red que ya tienes y se configuran en remoto. Es el escenario donde una instalación se hace en una mañana.
Lo que hay que negociar con la finca
Si el trabajo toca el cuarto de telecomunicaciones del edificio, el patio o la fachada, entra la administración de la finca. Eso no se resuelve el mismo día y no depende de nosotros. Lo decimos en la propuesta para que no aparezca como sorpresa a mitad de la obra.
La furgoneta y los quince minutos de carga y descarga
Suena a detalle tonto y no lo es. En el centro de Barcelona la parada para descargar material tiene horario y tiene minutos contados, así que el montaje se planifica a una hora concreta y se llega con el equipo preparado. En la práctica significa que no te tenemos la recepción ocupada media mañana.
En catalán o en castellano
Atendemos en los dos idiomas, por teléfono y en la visita. Si buscas una centraleta telefònica para la teva empresa y prefieres explicarlo en catalán, se habla en catalán. La documentación de la instalación también.
Qué hacemos
- Instalación de centralitas telefónicas con estudio previo y montaje sin cortar el servicio
- Migración de tu centralita a IP conservando la numeración de siempre
- Mantenimiento con monitorización remota, con desplazamiento a la ciudad si toca
- Centralita virtual en la nube para oficinas que no quieren equipo propio
- Sustitución de centralitas Panasonic sin soporte del fabricante
- Cuánto cuesta, con los números por delante y sin cuota por extensión
Si además necesitas la red, el WiFi o las cámaras, eso lo lleva catmicro, nuestra empresa hermana. Nosotros hacemos voz y nada más; entre las dos casas lo coordinamos sin que tengas que hablar con dos proveedores.
Hasta dónde llegamos
Barcelona ciudad el mismo día. El resto de Cataluña, concertando la visita. La configuración y el soporte posterior se hacen en remoto en los dos casos, así que la distancia solo cuenta el día del montaje.
Preguntas frecuentes
¿Venís a mi oficina o lo hacéis todo en remoto?
Vamos. El estudio previo y el montaje son presenciales, porque hay cosas que no se ven por teléfono: por dónde va el cableado que ya tienes, dónde está el armario, qué cuelga de las líneas analógicas. La configuración y el soporte de después sí son en remoto, y eso es lo que hace que una incidencia se resuelva en minutos.
¿La visita previa se paga?
No. Vamos, miramos qué tienes y te decimos qué necesitas sin que eso cueste nada ni te comprometa a nada. Si de la visita sale que tu instalación actual todavía aguanta un par de años, también te lo decimos.
Se me ha caído la centralita. ¿Cuánto tardáis en venir?
En Barcelona ciudad, el mismo día. Aunque lo normal es que no haga falta movernos: con acceso remoto se resuelve la mayoría de lo que pasa, y se resuelve antes de que nadie coja el coche.
Tengo una Panasonic de hace quince años en una finca del Eixample. ¿Se puede aprovechar algo?
El cableado, casi siempre. Los teléfonos, depende: los analógicos siguen funcionando con un adaptador pero pierden funciones, y a partir de cierto número de puestos sale más barato cambiarlos que adaptarlos. La centralita en sí no tiene recambio: Panasonic salió del negocio en diciembre de 2020. Lo vemos en la visita y te decimos qué se queda y qué se va.
¿Atendéis en catalán?
Sí, en catalán y en castellano, tanto por teléfono como en la visita. La documentación que te dejamos de la instalación la hacemos en el idioma que prefieras.
¿Trabajáis solo en Barcelona?
No. La base está en Barcelona y nos desplazamos por toda Cataluña. Lo que cambia es el plazo: en la ciudad vamos el mismo día y fuera se concierta.
¿Lo vemos con tu caso concreto?
Cuéntanos qué tienes hoy y te decimos qué necesitas de verdad. Sin compromiso y sin vendernos lo que no te hace falta.