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Especialistas en Grandstream · Barcelona y Cataluña

Centralitas telefónicas para empresas

Instalamos, migramos y mantenemos la telefonía de tu empresa con equipos Grandstream. Un solo especialista, sin cuotas por extensión y con el teléfono funcionando desde el primer día.

Solo hacemos telefonía. Y eso se nota.

No somos una empresa de informática que «también» monta centralitas. Aquí no vendemos ordenadores, ni cámaras, ni armarios de red: hacemos que el teléfono de tu empresa funcione, y punto. Cuando alguien hace una sola cosa todos los días, la diferencia aparece justo donde duele: en la llamada que se pierde a las nueve de la mañana.

Trabajamos con empresas, hoteles, clínicas, despachos y comercios que necesitan que el teléfono no falle nunca. Antes de tocar nada estudiamos qué líneas tienes, cuántas extensiones necesitas de verdad y qué pasa hoy con las llamadas que no coge nadie. Después lo montamos, lo documentamos y nos quedamos para mantenerlo.

  • Un fabricante, a fondo Grandstream y nada más. Preferimos conocer un sistema de verdad a defender medio catálogo de cinco marcas.
  • Sin licencia por extensión Añadir un puesto no te sube la cuota. El sistema es tuyo, no alquilado.
  • Más de 20 años en telecomunicaciones Cotelnet lleva desde antes de que la voz sobre IP fuera lo normal.

Qué hacemos

Desde la primera visita hasta el mantenimiento del año que viene, con un único interlocutor.

Centralita virtual

Tu centralita sin hardware en la oficina. Extensiones donde estés, desde el móvil o el ordenador, y sin un armario que mantener.

  • Sin equipo físico ni obra
  • Extensiones en el móvil y en el ordenador
  • Alta y baja de usuarios en minutos
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Centralita IP

La centralita en tu oficina, con las líneas y las extensiones bajo tu control. Para quien prefiere el equipo en casa y no una cuota mensual.

  • Equipo Grandstream UCM en tus instalaciones
  • Combina líneas analógicas e IP
  • Sin cuota por extensión
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Precios

Qué se paga de verdad al montar una centralita, qué se paga cada mes y dónde se esconden los costes que nadie te cuenta hasta la factura.

  • Qué entra en el precio y qué no
  • Física frente a virtual: el coste real
  • Dónde están las cuotas ocultas
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Instalación

Montamos, configuramos y dejamos la centralita funcionando y documentada. Sin dejar a tu empresa sin teléfono por el camino.

  • Estudio previo de líneas y extensiones
  • Instalación sin cortar el servicio
  • Configuración a medida, no de catálogo
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Migración

¿Tu centralita se ha quedado sin soporte del fabricante? Te migramos a un sistema actual conservando tus números de siempre.

  • Conservas tu numeración
  • Migración por fases, sin apagones
  • Aprovechamos lo que todavía sirve
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Mantenimiento

Vigilamos tu centralita en remoto y resolvemos las incidencias antes de que te dejen sin teléfono. Tú te olvidas de la parte técnica.

  • Monitorización remota
  • Actualizaciones de seguridad
  • Soporte prioritario
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Cómo trabajamos

Sin sorpresas y sin dejarte sin teléfono ni una mañana. Es el mismo método desde hace veinte años porque funciona.

Empecemos por el estudio
  1. Estudio y visita Miramos qué líneas tienes, cuántas llamadas recibes y qué se pierde hoy.
  2. Propuesta cerrada Te decimos qué necesitas, qué no, y cuánto cuesta. Por escrito.
  3. Instalación sin cortes Montamos en paralelo y cambiamos cuando todo está probado.
  4. Mantenimiento Seguimos vigilando el sistema para que no te enteres de las averías.

Barcelona y toda Cataluña

Nuestra base está en Barcelona y nos desplazamos por toda Cataluña para instalar y mantener la telefonía de empresas. La configuración y el soporte los hacemos en remoto, así que la distancia solo cuenta el día del montaje.

¿Necesitas también la red, el WiFi o las cámaras? Eso lo lleva catmicro, nuestra empresa hermana, especialista en redes UniFi. Nosotros hacemos voz; ellos, infraestructura.

Preguntas frecuentes

¿Qué es una centralita telefónica y qué hace por mi empresa?

Es el sistema que reparte las llamadas de tu empresa: decide quién suena, en qué orden y qué pasa cuando no contesta nadie. Con una centralita, un solo número atiende a toda la plantilla, las llamadas se pasan entre extensiones sin coste y nadie se queda esperando sin saber a dónde va.

¿Física o virtual? ¿Cuál me conviene?

Depende de dos cosas: si tienes líneas analógicas que conservar y si prefieres pagar una vez o cada mes. La virtual no necesita equipo y se paga por uso; la física es una inversión única y te deja el control en casa. Lo miramos en el estudio previo y te decimos cuál sale mejor en tu caso, aunque sea la más barata.

¿Puedo conservar mi número de teléfono de siempre?

Sí. La numeración es tuya, no del operador ni del fabricante de la centralita. En una migración se conserva íntegra: cambian los equipos por dentro, no los números que tus clientes tienen guardados.

Mi centralita Panasonic ya no tiene soporte. ¿Qué hago?

Panasonic anunció en diciembre de 2020 que abandonaba el negocio de centralitas, así que no hay producto nuevo ni evolución posible. No significa que la tuya deje de funcionar mañana, pero sí que cualquier avería depende de piezas de segunda mano. Lo razonable es planificar la migración antes de que se rompa, no después.

¿Trabajáis solo con Grandstream?

Sí. Es una decisión deliberada: preferimos conocer a fondo un fabricante a defender medio catálogo de cinco. Grandstream cubre desde una oficina de cinco personas hasta un hotel, no cobra licencia por extensión y nos permite dar un precio honesto.

¿Dónde dais servicio?

Nuestra base está en Barcelona y nos desplazamos por toda Cataluña. La parte de configuración y el mantenimiento se hacen en remoto, así que la distancia solo cuenta para la instalación física.

¿También lleváis la red y el WiFi?

Eso lo lleva catmicro, nuestra empresa hermana, que se dedica solo a redes UniFi. Aquí hacemos voz y nada más. Si necesitas las dos cosas, lo coordinamos entre las dos casas sin que tengas que hablar con dos proveedores.

¿Hablamos de la telefonía de tu empresa?

Cuéntanos qué tienes hoy y qué te gustaría que hiciera el teléfono. Te preparamos una propuesta sin compromiso.

Pide presupuesto 93 393 92 95

Lun–Vie · 9:00–18:00